百色供电局党员创先课堂再次开课。本期课程由该局客服中心党支部的党员和部分班组骨干担任培训师，围绕营销“两书一册”的推广与应用展开培训，客户服务中心、计量中心、田东、田阳、隆林三个县级供电企业近50人参加了此次培训。
　　营销“两书一册”是营销专业的作业标准，它的编制和推广应用，是推进一体化管理和战略落地的一项重点工作，是夯实广西电网公司营销基础管理的长期性、基础性工作。营销“两书一册”将分期分批通过信息系统实现固化，对营销业务管理和工作方式产生影响，与每一位营销人员密切相关。
　　营销“两书一册”包括业扩、电费、计量、用检、客服和稽查6个专业的124份业务指导书、179份作业指导书和12类营销班组的工作手册，内容丰富，信息量大。三名培训师在前期认真学习的基础上，精心准备课件，重点介绍公共基础知识、业扩、电费、计量、客服等5个专业的内容，从“两书一册”的基本情况、信息固化规则、推广落地三个方面展开讲解，由浅入深，一步步帮助广大学员了解作业指导书、业务指导书和工作手册的使用方法及注意事项。整个培训过程，学员态度认真，发言踊跃。