冬季采暖期临近，梨树供电分公司抓住供暖前关键时期大力强化服务意识，着力改进工作作风，将服务先行一步，确保客户满意用电。

　　该公司领导带队走访重要客户，及时了解吉林省第二荣军医院锅炉用电增容情况，协助梨树县人民法院办理地源热泵用电申请。为取暖用电意向客户开辟绿色通道，加快业扩办理效率，为客户及时采暖争取宝贵时间。

　　开展入冬前线路可靠性大普查，对辖区线路设备进行统一巡视，做好红外测温及隐患设备排查，及时消除隐患和缺陷，确保寒冷气候下线路抵抗高负荷压力，为客户提供高质量的电力供应，保证冬季线路正常运行。

　　加强故障报修服务，尤其抓好极端恶劣天气下故障报修工作，不断完善应急报修联动机制，在恶劣气候或复杂故障情况下，应急联络员及时调度，应急专责妥善指挥，配电、报修、用电检查员、安装队等人迅速到位，按照“十项承诺”要求及时到达现场，快速恢复供电。