午夜的警队，报案中心接到匿名电话，一辆前线冲锋车被挟持。车内五位警员及武器装备成为贼人谈判筹码。事件惊动警队，不知是巧合还是意外，冲锋车内被劫持的警员中，竟有现任行动处副处长李文彬的独子李家俊（彭于晏饰）！
适逢警队一哥外访哥本哈根未返，下任处长选举的两大热门人选：鹰派人物李文彬﹝梁家辉 饰﹞与年轻的管理处副处长刘杰辉﹝郭富城饰﹞都开始大施拳脚。李立即指挥营救，并将此次行动代号为「寒战」。可贼人竟对警队内部一切了如指掌、洞悉先机，警队精英尽出，行动依然无功而返，处处受制，众同袍均开始怀疑他的决策，推举刘杰辉接手整个行动，危急时刻，二虎相争，刘杰辉毫不示弱，不同于李的激进手法，他选择主动与贼人沟通，并答应交予贼人赎金。
整个交收赎金过程中，刘设法令赎金留下线索，以便追查贼人位置。可道高一尺，魔高一丈，刘非但找不着贼人踪迹，还将巨额赎金失却，跟刘出生入死的同袍徐永基﹝钱嘉乐饰﹞更在交收赎金过程中殉职，刘内疚不已，香港警队陷入前所未有的危急与威胁......
整寒战
寒战
场行动令金库失却五千多万现金，两位警员殉职。事件不但惊动了政府内部，也惊动了廉政公署，因为廉署收到匿名人士举报，怀疑两位副处长，其中一人在此危急关头以权谋私。香港的安全瞬时沦陷，警队及香港的管治漏洞被抖出，威胁直逼警队内部，矛头直指警队高层。
原来，香港被称为「最安全的城市」的原因，只是未遇上真正的敌人！那就是警察，自己也是人，也有七情六欲，也会走上亡命生涯。
尽管故事揭秘之后确实让大家看到内部的黑手，而且也确实如张国标所猜想的那样，警司内部充满了各种利益的纷争。但是，尽管他猜对了故事的结局，却没有猜对故事的主角，真正的斗争并没有发生在两位大腕身上。而且，最后的揭秘方式与其说是程序的正义，不如说是科技的胜利。